modes de PAiements  &

CONDITIons generales de ventes

Keraqua Châteaubourg


Les modes de paiement

  • Paiement en ligne
  • Prélèvement automatique sur 10 mois pour l'abonnement annuel pour les enfants et 12 mois pour les différentes formules
  • Chèque à l'ordre de SARL Keraqua Thorigné (encaissé en sept)
  • Chèques vacances et coupons sport (ANCV)
  • Carte cadeau (plus d'infos ici

Les conditions générales

  • Tous les cours sont autorisés à partir de 15 ans (sauf cours enfants)
  • Veuillez vous assurer auprès d'un médecin que vous ne présentez pas de contre-indication à la pratique du sport choisie
  • Chaque activité doit être réservée en ligne sur Deciplus sur internet ou sur l'application mobile Xplor Active (code centre : kachateaubourg)
  • Pensez à vous désinscrire si vous ne venez pas à un cours pour lequel vous êtes inscrit
  • Pour accéder à l'espace Piscine, le port d'un maillot de bain propre est obligatoire, une douche savonnée avant d'entrer dans la piscine est également obligatoire
  • Pour les bébés, le port d'un maillot de bain couche lavable est préconisé (disponible à la vente sur le site, à réserver avec votre activité sur votre compte)
  • Pour accéder au Studio Zen ou à la Box, une tenue de sport ainsi que des chaussures de sport propres destinées à la pratique sont exigées
  • Pour accéder à l'espace Bien-être, le port d'un maillot de bain propre est obligatoire. Tout usage de savon noir suivi d'un gommage doit être effectué dans les douches et non dans le hammam. Une douche savonnée est obligatoire avant d'entrer dans le bain à remous

Activités à la carte

  • Une activité à la carte créditée est NON remboursable et une validité d'un an. Elle peut être utilisée pour toutes les activités d'un même tarif, selon disponibilités (pensez à la liste d'attente)

Formules à l'année

  • Possibilité de participer à tous les cours inclus dans la formule inclus dans la formule (période scolaire ou vacances)
  • Les activités enfant ne sont pas incluses dans ces formules
  • Pour participer aux cours ou bloquer un créneau à l'espace Bien-être, la réservation est obligatoire depuis le site ou l'application

Formules 50 séances ou 100 séances / an (formule 1, 2 et 4)

  • Engagement d'un an, suspension possible sur présentation d'un justificatif
  • L'abonnement se poursuit d'une année sur l'autre par tacite reconduction
  • Pour arrêter votre abonnement, il faudra envoyer un courrier postal ou électronique avec A/R 3 mois avant la date anniversaire

Formules illimités (formule 3, 5 et 6)

  • Abonnements nominatifs en non-cessibles (valable pour une seule personne)
  • Pour résilier, envoyer un courrier en A/R 3 mois avant la résiliation sinon l'abonnement continuera par tacite reconduction

Abonnement annuel Enfant

  • Engagement d'un an (dont 2 mois non-remboursables)
  • Arrêt possible en cours d'année pour raison médicale (joindre justificatif) : possibilité de convertir la valeur des séances restantes en séances à la carte, ou d'être remboursé des séances restantes de l'année (2 mois non-remboursables déduits)
  • Avantage : Possibilité d'annuler une séance jusqu'à 3h avant et la remplacer par un autre créneau libre dans l'année en cours

Locations privatives

  • Le temps de location correspond au temps effectif passé dans l'espace Piscine ou Bien-être (douche comprise)
  • Possibilité de privatiser l'espace Bien-être en journée ou de louer plusieurs heures sur demande, contactez nous à keraqua.chateaubourg@gmail.com
  • Anniversaire Piscine : privatisation de l'espace Piscine pour 1h30 (la surveillance des enfants est à la charge des organisateurs. Nous vous conseillons 1 adulte pour 5 enfants) puis mise à disposition d'une table et chaises pendant 45 minutes dans le bar ou à l'extérieur en fonction du temps. Accessible pour les enfants de 5 ans et plus

Les avantages abonnés (selon disponibilité)

  • Possibilité de rester au cours suivant du même espace
  • Possibilité d'annuler une séance jusqu'à 3h avant et la remplacer par un autre créneau libre dans l'année en cours pour les abonnements enfants.

KERAQUA RENNES

22 rue de la Pilate

Contact

KERAQUA THORIGNE

C.C. Le Bocage - Rue de la Forêt

Contact

KERAQUA RETIERS

2 Rue Dr Yves Le Bastard

Contact



Sport & Bien-être

-- 

www.kerfit.fr

Beauté & Bien-être

--

www.institutkeryo.fr

-10% pour les clients KERAQUA